Uslovi korišćenja

1. Pružalac usluge

Usluge pruža Metoda d.o.o. Beograd-Savski venac, Luke Ćelovića Trebinjca 13B, sprat 8, stan 801, 11000 Beograd, Srbija; PIB 112229152, matični broj 21631094 (u daljem tekstu „Provajder"). Kontakt: podrska@metoda.rs.

2. Predmet

Provajder pruža usluge deljenog (shared) hostinga, virtuelnih servera (VPS) i registracije/obnove internet domena, prema planovima i cenama objavljenim na sajtu.

3. Nalog i registracija

• Korisnik je dužan da prilikom registracije unese tačne i potpune podatke.
• Korisnik je odgovoran za čuvanje pristupnih podataka i za sve aktivnosti na svom nalogu.
• Usluge su namenjene punoletnim licima i pravnim licima.

4. Cene i plaćanje

• Cene su iskazane u dinarima (RSD) i naplaćuju se godišnje, unapred.
• Plaćanje se vrši uplatom na žiro račun Provajdera (IPS QR ili uplatnica), prema podacima na fakturi.
• Plaćanje platnom karticom (preko servisa Stripe): prodavac i naplatilac je Metoda LLC, Nevada, SAD, povezano lice Provajdera sa istim vlasnikom. Uslugu isporučuje Provajder. Kartično plaćanje se naplaćuje u evrima (EUR), potvrdu o plaćanju izdaje Metoda LLC, a na izvodu kartice uplata se vidi kao METODA.RS.
• Usluga se aktivira nakon evidentirane uplate.
• Eventualni PDV se obračunava u skladu sa zakonom i iskazuje na fakturi.

5. Trajanje, obnova i otkazivanje

• Usluga traje za period za koji je plaćena (godišnje).
• Pred istek, Provajder obaveštava korisnika radi obnove. Neobnovljene usluge se suspenduju, a potom brišu nakon isteka grejs perioda.
• Korisnik može otkazati uslugu u svom panelu ili putem e-pošte; pogledajte i pravo na odustanak.

6. Obaveze korisnika

Korisnik se obavezuje da usluge koristi u skladu sa zakonom i sa Pravilima prihvatljivog korišćenja (AUP). Zabranjeno je objavljivanje nezakonitog sadržaja, slanje neželjene pošte (spam), zloupotreba resursa i ugrožavanje bezbednosti.

7. Dostupnost usluge

Provajder se trudi da obezbedi dostupnost mreže i servera od 99,9% na godišnjem nivou, izuzev planiranih održavanja o kojima se korisnici obaveštavaju unapred i slučajeva više sile.

8. Backup i podaci

Provajder izrađuje redovne rezervne kopije u okviru plana, ali korisnik je dužan da i sam čuva kopije svojih podataka. Provajder ne odgovara za gubitak podataka nastao radnjama korisnika.

9. Ograničenje odgovornosti

Provajder ne odgovara za posrednu štetu, izgubljenu dobit niti za sadržaj koji korisnik postavlja. Ukupna odgovornost Provajdera ograničena je na iznos plaćen za uslugu u tekućem periodu.

10. Reklamacije i odustanak

Postupak reklamacije i pravo na odustanak od ugovora opisani su na stranici Reklamacije i odustanak.

11. Izmene uslova

Provajder može menjati ove uslove uz objavu na sajtu. Nastavak korišćenja usluga nakon izmena smatra se prihvatanjem.

12. Merodavno pravo i nadležnost

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Beogradu.

13. Poruke, pozivi i sastanci (Metoda Sastanak)

Ova pravila važe za sastanke, pozive, poruke, glasovne i video poruke, fotografije i fajlove na sastanak.metoda.rs i u aplikaciji Metoda Sastanak. Prijavom na sajt ili u aplikaciju prihvatate ove uslove.

Nulta tolerancija. Zabranjen je sadržaj i ponašanje koje je nezakonito, uvredljivo, preteće, uznemiravajuće, nasilno, pornografsko ili seksualno eksplicitno, koje podstiče mržnju ili diskriminaciju, ili krši tuđu privatnost i prava (autorska prava, žigovi), kao i slanje neželjenih poruka i lažno predstavljanje. Za takav sadržaj i za korisnike koji ga šalju nemamo nikakvu toleranciju.

Blokiranje i prijava. Svakog korisnika možete blokirati — tada vam ne može slati poruke ni priloge, ne može vas zvati i ne vidi da li ste na mreži. Korisnika ili poruku možete prijaviti u aplikaciji ili na podrska@metoda.rs.

Šta preduzimamo. Svaku prijavu pregledamo u roku od 24 sata. Sadržaj koji krši ova pravila uklanjamo, a nalog koji ih krši privremeno ili trajno isključujemo, bez prethodne najave kada je kršenje ozbiljno; nezakonite radnje prijavljujemo nadležnim organima.